L'E-mail marketing pour booster ta communication digitale
Il existe de nombreux leviers de marketing numérique. L’e-mailing, où e-mail marketing, est celui qui possède le meilleur retour sur investissement. Que ce soit pour créer des newsletters ou pour automatiser tes actions de communication numérique (marketing automation), la mise en place d’une campagne d’e-mail marketing réfléchie est un atout indispensable pour les entreprises.
Connaître ta cible permet d’automatiser efficacement tes actions marketing. L’e-mailing permet ainsi d’attirer des clients potentiels dans ton tunnel de ventes.
Sommaire
Mes apprenants ont apprécié ma formation
Trouver et fidéliser les clients
Utiliser un outil d'e-mail marketing, automatiser sa communication, gérer éthiquement sa relation client...
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Les informations pratiques sur ma formation en e-mail marketing
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Mes apprenants ont apprécié ma formation
La formation efficace et en accord avec mon projet futur !
Bravo à Clément pour sa grande capacité d'adaptation face aux élèves qui viennent de milieux différents !"
Trouve et fidélise les clients avec l'e-mail marketing
Comme toute action de communication numérique, la mise en place d’une stratégie d’e-mailing nécessite une préparation : identifier sa cible, déterminer ses objectifs et mesurer ses actions de communication digitale afin d’améliorer continuellement sa stratégie.
En plus de manipuler les outils d’e-mail marketing, mes apprenants ont aussi une vision globale de la stratégie de webmarketing. Ils sont capables d’intégrer l’e-mailing à cet écosystème complexe.
Mes apprenants acquièrent ainsi les compétences nécessaires pour trouver et fidéliser automatiquement les clients grâce à l’e-mail marketing. Ils créent une synergie avec les autres leviers de communication digitale comme le site internet de l’entreprise.
Communiquer mieux pour toucher vos clients.
L’éthique est au centre de mes formations. L’e-mailing n’est pas forcément une technique agressive pour forcer la vente. En l’utilisant correctement, tes clients viendront à toi. Cette éthique favorise la fidélisation.
Respecter la législation
Le RGPD (Règlement Général de la Protection des Données) impose certaines règles comme :
- Obtenir le consentement du consommateur.
- Minimiser les données personnelles recueillies.
- Donner la possibilité au consommateur de rectifier les données.
Suite à ma formation en e-mailing, mes apprenants voient cette législation comme une opportunité pour mieux communiquer. Grâce aux bonnes pratiques que je leur enseigne, ils mettent en place une stratégie webmarketing éthique pour trouver les bons clients, les fidéliser et pour les qualifier (en savoir plus sur eux).
Mettre en place une stratégie d'e-mail marketing
Dans mes formations, les apprenants se servent d’outils d’e-mailing comme Brevo (ex- Sendinblue). Mes formations vont bien évidemment plus loin. Mes apprenants comprennent qu’une stratégie d’e-mail marketing est bien plus complexe et sont capable de :
- Cibler les bonnes personnes grâce à l’e-mail marketing.
- Qualifier la cible potentielle en obtenant des informations sur elle.
- Créer une synergie avec les autres leviers de communication digitale de l’entreprise.
- Mesurer ses actions et optimiser ses campagnes d’e-mailing grâce au KPI, indicateurs clés de performance.
Automatiser sa communication
Un intérêt majeur de la stratégie d’e-mail marketing est l’automation. Il s’agit de créer des scénarios pour :
- Envoyer automatiquement la bonne communication à la bonne cible.
- Segmenter les contacts en fonction de différents critères comme leurs centres d’intérêt.
- Mettre en place des stratégies différentes en fonction des objectifs : trouver de nouveaux clients, développer sa notoriété, fidéliser les clients…
Gérer la relation client avec l'e-mail marketing
Il peut être judicieux pour l’entreprise d’établir une relation avec les clients les plus importants. Ces derniers peuvent être identifiés grâce aux scénarios du marketing automation.
La gestion de la relation client (CRM) permet de planifier les actions à mener pour faire évoluer les cibles prioritaires dans le tunnel de vente.
Je forme mes apprenants à cet outil complémentaire de l’e-mail marketing afin de maximiser les chances de succès des entreprises.
Informations sur ma formation en e-mail marketing
En fonction de la demande de l’organisme de formations, je peux adapter mon contenu et les modalités d’apprentissage.
Pour qui ?
En tant que formateur, je m’adresse :
- Aux organismes de formations qui souhaitent proposer des formations de qualité qui contribuent à l’image de l’OF.
- Aux entreprises qui souhaitent développer les compétences de leurs collaborateurs afin de gagner en efficacité.
- Aux regroupements d’entrepreneurs et à tout organisme souhaitant les accompagner pour maximiser leurs chances de réussite.
Pré-requis
- Avoir un projet nécessitant d’utiliser l’e-mailing (recherche d’emploi, montée en compétences dans son activité, création d’entreprise, etc.)
- Maîtriser les bases de l’informatique
- Être initié au marketing digital (buyer persona, KPI, etc.)
Compétences acquises
Les principales compétences que mes apprenants acquièrent en fin de formation sont :
- Réaliser un formulaire d’inscription à une Newsletter, une bonne pratique pour récupérer les adresses e-mail des clients potentiels en accord avec la législation RGPD.
- Réaliser et envoyer un e-mail responsive (qui s’adapte aux différents formats d’écran).
- Réaliser un formulaire de mise à jour des informations de contact, afin de qualifier les prospects.
- Créer un scénario d’automatisation des tâches de communication digitale (Marketing Automation).
- Mettre en place un CRM (Customer Relationship Management, gestion de la relation client) qui est complémentaire à la stratégie d’e-mailing.
En fonction de tes besoins, d’autres compétences peuvent être développées.
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Modalités
Les modalités s’adaptent aux particularités de ton projet :
- Durée : minimum 30h
- Présentiel et/ou distanciel
- Tarif : à partir de 35€ de l’heure
Ton formateur en e-mail marketing à la loupe !
Diplômé (Bac +5) d’ingénieurs en gestion de projet, management et innovation, je travaille dans le digital depuis 2012.
- J’ai tout d’abord été consultant dans l’IT et j’ai donné des formations pour CDiscount.
- J’ai créé en 2014 l’agence de voyages en ligne Échappée Australe pour laquelle je gère notamment la stratégie de communication numérique.
- Je suis formateur professionnel d’adultes depuis début 2021 et j’ai le titre FPA qui reconnait mes compétences.
Basé à Saint-Pierre (Île De La Réunion 🇷🇪 97410), j’anime les formations en présentiel ou en distanciel. En France 🇫🇷 où à l’étranger, formation en distancielle possible.
